O marketing digital, também denominado como marketing de mídia digital, é a divisão do marketing usual que utiliza tecnologia digital moderna, incluindo telefones celulares, desktops digitais, web e algumas mídias e tecnologias baseadas pela Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta eficaz usada pra ampliar a visibilidade da marca, elaborar a fidelidade do consumidor, aperfeiçoar o funcionamento de vendas e aumentar o alcance do mercado. É uma forma relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde tua introdução no conclusão dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas para aprimorar ou aperfeiçoar o desempenho dos e-business de uma organização.
Isto adiciona tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de video viral, promoções de mídia social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de dispositivo de pesquisa (S.e.o.). Alguns profissionais de marketing digital podem se concentrar em apenas uma destas plataformas, sempre que outros conseguem optar por todas elas. Pela maioria dos casos, contudo, há inúmeros canais digitais envolvidos. Isto acrescenta mecanismos de pesquisa, mídia social, blogs de conteúdo, diretórios e websites, etc. A maioria das instituições começou a contratar profissionais para ajudá-los a aprimorar e otimizar tua presença online por meio dessas plataformas.
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Há um desacerto entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho podes carregar os resultados desejados. Eles acham que apenas uma campanha de inbound marketing será bastante para direcionar o tráfego e acrescentar as vendas. Eles também acreditam que conseguem simplesmente configurar um blog, desenvolver alguns postagens a respeito seus produtos ou serviços e vinculá-los à sua relação de e-mail. Isso está errado! Do mesmo modo qualquer outra forma de marketing tradicional, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser adquirir os resultados desejados.
Existem abundantes motivos pelos quais o marketing digital deve ser considerado em vez das campanhas de marketing convencionais. Uma das principais vantagens do marketing digital em conexão às campanhas de marketing habituais é que ele visa um grupo menor de pessoas. Ao oposto das campanhas de marketing usuais, que geralmente têm como centro um enorme público-alvo, as campanhas de marketing digital tendem a ter como alvo um segmento menor da população. Isso significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital fornece é a know-how de administrar as mensagens de forma adequada. No caso de uma campanha de marketing habitual, a mensagem necessita ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. Mas, com o marketing digital, a mensagem é mais resistente e menos sujeita a transformações ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor acrescentam a flexibilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas estas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem recentes mensagens, do mesmo jeito que recebam feedback de teu público-centro. Estas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a oportunidade de envolver teu público em tempo real. Além disso, os comerciantes assim como conseguem usar essas plataformas pra publicar produtos novos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Além do mais, vários profissionais de marketing localizam descomplicado se conectar com teu público por meio destas plataformas.
Bem que essas plataformas sejam bastante convenientes pra maioria dos consumidores, elas também representam inúmeros desafios para os profissionais de marketing. Alguns desses desafios adicionam a incapacidade de acompanhar os resultados de modo capaz, a incapacidade de controlar quem vê seu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Porém, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a perícia de determinar facilmente a eficácia de tuas campanhas por intervenção de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que muitas vezes não existem nas campanhas de marketing usuais.
Existem inmensuráveis outros proveitos que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O maior benefício é o custo. É mais barato do que utilizar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar suas estratégias de acordo. O outro enorme benefício é o alcance do público que podes ser direcionado por meio dessas campanhas. Os profissionais de marketing conseguem atingir de fato pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e detalhes demográficos.
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